(2026年6月15日)【全面復旧のご案内】システム障害復旧のお知らせとお詫び
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月12日(金)24時5分頃より発生しておりました、弊社のweb申込み、およびinYourBoxのシステム障害につきまして、
現在は復旧し、全ての機能を正常にご利用いただける状況となりましたことをご報告いたします。
■障害の概要
・発生日時:2026年6月12日(金)24:05頃~2026年6月15日(月)15:30頃
・影響範囲:webサイトからの申込、inYourBoxからのPDF受領、転送
・原因:今回の不具合はメールサーバーの動作不良によるものであり、お客様情報の流出はございません。どうぞご安心ください。
お客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が発生しないよう、システムの運用、監視体制の強化および再発防止に努めてまいります。
今後ともインフォレスタをよろしくお願い申し上げます。
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株式会社インフォレスタ
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